Ricoveri

Ricoveri

Il settore dell’ospedalità privata (attraverso la propria associazione – A.I.O.P.) si basa sull’alternativa e sulla libera scelta e mira ad offrire all’utente, rispettandone i diritti, servizi efficienti ed efficaci; inoltre il Sanatorio Triestino si impegna a garantire:
Uguaglianza ed imparzialità. Tutti i cittadini/utenti devono aver garantitio l’accesso al servizio richiesto senza alcuna distinzione inerente sesso, razza, lingua, religione ed opinione politica; quindi l’erogazione del servizi deve essere basata sull’obiettività ed imparzialità. A tal proposito sono stati individuati dei percorsi per “soggetti fragili” (bambini, disabili, non autosufficienti, ecc.) e per utenti stranieri si è attivata una convenzione con l’associazione di mediazione culturale INTERETHNOS.
Continuità. Viene garantita da rimedi idonei in caso di interruzioni o malfunzionamenti di qualsiasi genere arrecando il minor danno possibile al paziente/cliente.
Per garantire costantemente al paziente adeguati servizi la Casa di cura si prefigge precisi standard di qualità, tra i quali:
– abbreviare i tempi di attesa per ricoveri e servizi ambulatoriali;
– adeguare lo standard qualitativo delle attrezzature sanitarie prevedendone l’aggiornamento tecnologico o la sostituzione con l’acquisto di macchinari all’avanguardia;
– consegnare ai pazienti un questionario che può essere compilato anche in forma anonima e spedito per posta all’U.R.P. o alla Direzione Sanitaria o imbucato nelle apposite cassette situate all’interno della Casa di cura. L’analisi periodica dei dati raccolti consentirà alla Casa di cura di indirizzare al meglio i propri sforzi;
– rispettare la privacy della persona che ricorre a qualsiasi prestazione sanitaria;
– migliorare attraverso corsi di aggiornamento la preparazione del proprio personale

La Casa di cura mette a disposizione dell’utenza gli standard di prodotto di ogni unità operativa o servizio:
Anestesia e Rianimazione (.pdf)
Chirurgia della mano (.pdf)
Chirurgia generale (.pdf)
Dermatologia (.pdf)
Ginecologia (.pdf)
Gastroenterologia ed Endoscopia digestiva (.pdf)
Laboratorio analisi (.pdf)
Medicina (.pdf)
Neurologia (.pdf)
Patologie della mammella (.pdf)
Oculistica (.pdf)
Ortopedia (.pdf)
Radiologia (.pdf)
Urologia (.pdf)


Meccanismi di tutela e verifica

Il Sanatorio Triestino allo scopo di garantire un’effettiva tutela all’utente dà a questi la possibilità di esprimersi attraverso segnalazioni, reclami e suggerimenti. I suggerimenti hanno lo scopo di rendere attiva la collaborazione utente/Casa di cura e vanno indirizzati all’U.R.P. o alla Direzione Sanitaria che provvederà comunque ad attivarsi per definire il caso segnalato.
Il grado di soddisfazione dell’utenza viene rilevato attraverso questionari distribuiti all’atto del ricovero o della prestazione ambulatoriale. La compilazione (facoltativa) e la consegna dei moduli darà alla Casa di cura la possibilità di meglio indirizzare i propri sforzi avento lo scopo di rendere partecipe di questo ciclo produttivo il cittadino.

Segnalazioni, reclami e suggerimenti possono essere presentati verbalmente o a mezzo lettera:
– al responsabile di Reparto.
– all’U.R.P. e/o alla Direzione Sanitaria.
– al Tribunale per i Diritti del malato – Via Battisti 20/b – 34125 Trieste (TS) – tel. 040.362427.

I nostri Professionisti

I nostri professionisti

  • dott. Willy Pierre Mercante

    dott. Willy Pierre Mercante
    Direttore sanitario
  • dott. Dario Angiolini

    dott. Dario Angiolini
    Chirurgia della mano
  • dott. Rolando Bertè

    dott. Rolando Bertè
    Urologia
  • dott.ssa Tiziana Canziani

    dott.ssa Tiziana Canziani
    Oculistica
  • dott. Massimo Capone

    dott. Massimo Capone
    Urologia
  • dott. Giorgio Benedetti

    dott. Giorgio Benedetti
    Endoscopia Dig.
  • dott. Luigi Borgioni

    dott. Luigi Borgioni
    Cardiologia
  • dott.ssa Eleonora Cargnello

    dott.ssa Eleonora Cargnello
    Terapia del dolore
  • dott. Pierluigi Ceccarello

    dott. Pierluigi Ceccarello
    Ginecologia
  • dott. Paolo Chemello

    dott. Paolo Chemello
    Ortopedia
  • dott. Diego Collarini

    dott. Diego Collarini
    Chirurgia della mano
  • dott. Stefano Da Pozzo

    dott. Stefano Da Pozzo
    Oculistica
  • dott. Pier Luigi de Morpurgo

    dott. Pier Luigi de Morpurgo
    Radiologia
  • dott. Maurizio Del Ben

    dott. Maurizio Del Ben
    Ortopedia
  • dott. Gaspare Fiaccavento

    dott. Gaspare Fiaccavento
    Urologia
  • dott. Marco Gergolet

    dott. Marco Gergolet
    Ginecologia
  • dott. Pier Eugenio Kostoris

    dott. Pier Eugenio Kostoris
    Radiologia
  • dott. Nicola Lizza

    dott. Nicola Lizza
    Chirurgia
  • dott.ssa Cristiana Maganja

    dott.ssa Cristiana Maganja
    Urologia
  • dott. Francesco Mahnic

    dott. Francesco Mahnic
    Oculistica
  • dott. Marino Marini

    dott. Marino Marini
    Oculistica
  • dott. Massimo Mascolo

    dott. Massimo Mascolo
    Neurologia
  • dott.ssa Enrichetta Misson

    dott.ssa Enrichetta Misson
    Laboratorio analisi
  • dott.ssa Manuela Nemez

    dott.ssa Manuela Nemez
    Medicina e Cardiologia
  • dott.ssa Desiree Salemi

    dott.ssa Desiree Salemi
    Dermatologia
  • dott.ssa Sara Trovarelli

    dott.ssa Sara Trovarelli
    Oculistica
  • dott.ssa Laura Ukovich

    dott.ssa Laura Ukovich
    Chirurgia
  • dott.ssa Valentina Cividin Visintini

    dott.ssa Valentina Cividin Visintini
    Chirurgia plastica